Informacje, które zbieramy
Gdy korzystasz ze DreamPairs, możemy przetwarzać informacje niezbędne do utworzenia i prowadzenia Twojego konta oraz do korzystania z funkcji usługi.
Informacje te mogą obejmować:
- adres e-mail powiązany z kontem;
- nick i zdjęcie profilowe;
- informacje dotyczące kart, albumów, duplikatów, Search, Match, Request i Trade;
- informacje niezbędne do obsługi czatu, ocen i interakcji między użytkownikami;
- wiadomości wysyłane na czatach DreamPairs;
- informacje techniczne i diagnostyczne dotyczące korzystania z aplikacji;
- informacje niezbędne do wysyłania powiadomień;
- informacje otrzymane z używanych usług logowania.
DreamPairs nie wymaga numeru telefonu, dokładnej lokalizacji GPS ani daty urodzenia, aby korzystać z usługi.
Jak wykorzystujemy informacje
Wykorzystujemy dane osobowe, aby zapewniać i prowadzić DreamPairs, w tym aby:
- utworzyć konto, uwierzytelniać je i nim zarządzać;
- wyświetlać profil i nim zarządzać;
- umożliwiać tworzenie Search i zarządzanie nimi;
- znajdować Exact Match i inne możliwości przewidziane w usłudze;
- umożliwiać wysyłanie Request i zarządzanie nimi;
- obsługiwać Trade, czat i ich status;
- umożliwiać oceny i pokazywać informacje o zakończonych wymianach;
- obsługiwać Keep Matching i pozostałe funkcje DreamPairs;
- wysyłać powiadomienia dotyczące działania usługi;
- zapewniać wsparcie;
- analizować działanie aplikacji;
- wykrywać błędy, awarie i problemy techniczne;
- chronić integralność i prawidłowe działanie usługi;
- wypełniać obowiązujące obowiązki.
Podstawy prawne przetwarzania
W zależności od konkretnej czynności przetwarzanie może opierać się na niezbędności świadczenia usługi żądanej przez użytkownika i wykonania relacji ze DreamPairs, na wypełnieniu obowiązków prawnych, na zgodzie, gdy jest wymagana, albo na mających zastosowanie prawnie uzasadnionych interesach, na przykład w celu ochrony i usprawnienia działania usługi.
W szczególności DreamPairs opiera się na następujących podstawach prawnych:
- tworzenie konta i zarządzanie nim, publikowanie Search, wyszukiwanie Match, wysyłanie i odbieranie Request, obsługa Trade, czatu i recenzji: wykonanie umowy między Tobą a DreamPairs;
- wysyłanie powiadomień dotyczących konta, Trade i innych działań w usłudze: wykonanie umowy;
- wykrywanie błędów, awarii i problemów technicznych, zapobieganie nadużyciom oraz ochrona bezpieczeństwa i prawidłowego działania usługi: nasz prawnie uzasadniony interes;
- analityka i reklama, w tym korzystanie z identyfikatorów reklamowych: Twoja zgoda, pozyskiwana w aplikacji i możliwa do wycofania w każdej chwili;
- tłumaczenie wiadomości na czacie na wybrany przez Ciebie język: Twoja zgoda, wyrażona przez wybór języka czatu i wycofywana przez jego wyłączenie;
- przechowywanie danych w celu wypełnienia obowiązków prawnych oraz obsługi sporów, zgłoszeń i żądań właściwych organów: wypełnienie obowiązku prawnego i nasz prawnie uzasadniony interes.
Logowanie przez Apple
DreamPairs umożliwia logowanie przez Sign in with Apple.
Gdy wybierzesz tę metodę, otrzymujemy od Apple informacje niezbędne do uwierzytelnienia Cię i powiązania tego logowania z Twoim kontem DreamPairs, zgodnie z opcjami i ustawieniami udostępnionymi przez Apple i przez użytkownika.
Apple przetwarza ponadto dane zgodnie z własnymi warunkami i informacjami o prywatności.
DreamPairs umożliwia korzystanie z Facebook Login.
Gdy logujesz się przez Facebook, możemy otrzymać informacje niezbędne do uwierzytelnienia Cię i powiązania tego logowania z Twoim kontem DreamPairs.
DreamPairs może również wykorzystać informacje udostępnione przez Facebook, aby ustalić — jeśli jest to technicznie możliwe — czy Ty i inny użytkownik DreamPairs jesteście już znajomymi na Facebooku.
Ta informacja może zostać wyświetlona, aby pomóc Wam łatwiej się rozpoznać podczas wymiany.
DreamPairs nie przewiduje importowania innych danych z Facebooka dla tej funkcji.
Powiadomienia
DreamPairs korzysta z Firebase Cloud Messaging do obsługi powiadomień push.
Powiadomienia mogą dotyczyć aktywności konta i usługi, Match, Request, Trade, wiadomości oraz innych istotnych aktualizacji.
Powiadomienia mogą dotyczyć także aktualizacji Match lub Trade, w którym uczestniczysz.
Powiadomieniami można zarządzać w ustawieniach dostępnych na urządzeniu i w aplikacji, jeśli są przewidziane.
Analytics
DreamPairs korzysta z Google Analytics, aby rozumieć, jak używana jest aplikacja, i aby ulepszać usługę.
Dane analityczne są powiązane z pseudonimowym identyfikatorem i nie służą do identyfikowania Cię jako osoby. Zbieranie następuje dopiero po wyrażeniu zgody w aplikacji.
Marketingowa strona internetowa DreamPairs korzysta z Google Analytics, aby zrozumieć, w jaki sposób strona jest używana, wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody. Przy pierwszej wizycie baner pyta o Twój wybór; do momentu wyrażenia zgody żadne pliki cookie analityczne nie są zapisywane i nic nie jest mierzone. Swój wybór możesz zmienić w dowolnym momencie w sekcji „Ustawienia plików cookie” w stopce. Strona przechowuje lokalnie wyłącznie wybraną preferencję języka oraz Twój wybór dotyczący plików cookie.
Reklama
DreamPairs wyświetla reklamy dostarczane przez Google AdMob. To reklamy pozwalają utrzymać bezpłatny dostęp do usługi.
Zanim zostanie pobrana jakakolwiek reklama, aplikacja wyświetla formularz zgody Google. Reklamy są pobierane dopiero po udzieleniu odpowiedzi, a w systemie iOS prośba App Tracking Transparency pojawia się po tym formularzu.
Ta sama odpowiedź reguluje również pomiary, dzięki czemu nie pytamy o to samo dwa razy. Jeśli nie wyrazisz zgody na reklamy spersonalizowane, reklamy mogą nadal być wyświetlane w formie niespersonalizowanej.
Swój wybór możesz w każdej chwili sprawdzić lub zmienić w opcjach prywatności dostępnych w aplikacji. W tych celach Google przetwarza identyfikatory reklamowe i informacje techniczne o urządzeniu zgodnie z własnymi informacjami o ochronie danych.
Błędy, awarie i diagnostyka
DreamPairs korzysta z Sentry, aby wykrywać błędy, awarie i problemy techniczne oraz poprawiać stabilność i niezawodność usługi.
Raporty diagnostyczne nie zawierają treści czatów i nie służą do identyfikowania Cię jako osoby.
DreamPairs korzysta z Resend do wysyłania e-maili niezbędnych do działania usługi i komunikacji z użytkownikami.
Adres e-mail powiązany z kontem może być wykorzystywany do komunikacji dotyczącej konta, wsparcia, bezpieczeństwa oraz innych wiadomości serwisowych.
Czat
DreamPairs udostępnia czat powiązany z Trade, aby zaangażowani użytkownicy mogli zorganizować wymianę.
Wiadomości z czatu są przechowywane na serwerach używanych przez DreamPairs i pozostają dostępne do wglądu również po zakończeniu Trade.
Wiadomości z czatu są przechowywane tak długo, jak istnieje Trade, do którego należą, aby obaj użytkownicy mogli wrócić do przebiegu wymiany i aby możliwe było rozpatrzenie ewentualnych zgłoszeń lub sporów. Nie są usuwane automatycznie po upływie z góry ustalonego okresu.
Jeśli usuniesz konto, Twoja nazwa zostanie usunięta z Trade i recenzji, które zachowują inni użytkownicy, ale wysłane już wiadomości pozostaną na czacie drugiej osoby: ta rozmowa jest również jej zapisem.
Jeśli wybierzesz język czatu, DreamPairs tłumaczy na ten język wiadomości z Twojego Trade. W tym celu treść wiadomości jest wysyłana do Anthropic, która zwraca tłumaczenie; tłumaczenie jest przechowywane obok oryginalnej wiadomości.
Tłumaczenie jest wyłączone, dopóki nie wybierzesz języka, a po jego wyłączeniu żadna kolejna wiadomość nie jest wysyłana. Anthropic przetwarza tekst wyłącznie w celu wykonania tłumaczenia.
Dostawcy usług
Aby zapewniać DreamPairs, możemy korzystać z dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu lub w ramach własnych usług.
Wykorzystywane usługi to:
- Apple — uwierzytelnianie;
- Meta/Facebook — uwierzytelnianie i funkcje Facebooka opisane w tej Polityce prywatności;
- Google/Firebase — powiadomienia push;
- Google Analytics — analityka aplikacji;
- Sentry — błędy, awarie i diagnostyka;
- Resend — wysyłanie e-maili.
- DigitalOcean — hosting serwera, bazy danych i przesłanych plików;
- Anthropic — tłumaczenie wiadomości na czacie, gdy wybierzesz język czatu;
- Google AdMob — reklama;
- Vercel — hosting strony internetowej DreamPairs.
Serwer DreamPairs, jego baza danych oraz zdjęcia profilowe przesłane przez użytkowników są hostowane w Unii Europejskiej, na infrastrukturze dostarczanej przez DigitalOcean i zlokalizowanej w Niemczech. Pakiety aktualizacji aplikacji są przechowywane w Google Firebase.
Kiedy możemy udostępniać informacje
Możemy przekazywać dane dostawcom niezbędnym do realizacji funkcji opisanych w tej Polityce prywatności, w zakresie niezbędnym dla ich działalności.
Możemy również przekazywać informacje, gdy jest to konieczne do wypełnienia obowiązków prawnych lub prawnie uzasadnionych żądań, albo do ochrony praw i prawnie uzasadnionych interesów w granicach dozwolonych przez obowiązujące przepisy.
Transfery międzynarodowe
Niektórzy dostawcy wykorzystywani przez DreamPairs mogą wiązać się z przetwarzaniem lub przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
W stosownych przypadkach takie transfery muszą odbywać się na podstawie mechanizmu uznanego przez obowiązujące przepisy oraz z zastosowaniem wymaganych zabezpieczeń.
Serwer, baza danych i zdjęcia profilowe przesłane do DreamPairs znajdują się w Unii Europejskiej.
Niektórzy z wymienionych wyżej dostawców — Apple, Meta, Google, Sentry, Resend i Anthropic — mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym lub mogą przetwarzać dane poza nim. Takie przekazywanie odbywa się w oparciu o zabezpieczenia przewidziane w ich warunkach przetwarzania danych, w szczególności standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej oraz, w stosownych przypadkach, EU–US Data Privacy Framework.
Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane osobowe przez czas niezbędny do celów, dla których zostały zebrane, a gdy jest to konieczne — aby wypełnić obowiązujące obowiązki lub zgodnie z prawem chronić usługę.
Okres ten może się różnić w zależności od kategorii danych i związanego z nimi celu.
W szczególności:
- dane konta i profilu: tak długo, jak istnieje konto, i usuwane w momencie usunięcia konta;
- Search, Match, Request i Trade: tak długo, jak istnieje konto; zakończony Trade pozostaje — bez Twojej nazwy — również po usunięciu konta, ponieważ jest także zapisem drugiego użytkownika;
- wiadomości z czatu: zgodnie z opisem w sekcji poświęconej czatowi;
- recenzje: pozostają po usunięciu konta, bez nazwy osoby, która je napisała, ponieważ są częścią historii drugiego użytkownika;
- dane analityczne: w formie spseudonimizowanej, przez okres ustawiony u dostawcy analityki;
- logi techniczne i diagnostyka błędów: przez ograniczony okres, ustawiony u dostawcy i nie dłuższy niż potrzebny do zbadania problemu;
- korespondencja z pomocą techniczną: przez czas niezbędny do obsługi zgłoszenia i zachowania dowodu jego rozpatrzenia;
- dane zachowane po usunięciu konta: wyłącznie to, co jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych lub obsługi sporów i zgłoszeń, bez danych, które Cię identyfikują.
Usunięcie konta
Możesz zażądać usunięcia swojego konta DreamPairs.
Procedurę można rozpocząć bezpośrednio w aplikacji.
Jeśli nie masz już dostępu do aplikacji, możesz skorzystać z tej strony internetowej, aby zapoznać się z informacjami o usunięciu konta i wysłać żądanie na adres hello@dreampairs.app.
Gdy konto zostaje usunięte, DreamPairs usuwa dane osobowe powiązane z kontem, z wyjątkiem tych, które muszą być przechowywane z uwagi na obowiązki prawne lub inne prawnie uzasadnione powody dozwolone przez obowiązujące przepisy.
Dane ewentualnie zachowane nie będą przechowywane dłużej, niż jest to konieczne do tych celów.
Twoje wybory
Możesz:
- aktualizować informacje w profilu za pomocą dostępnych funkcji;
- zarządzać powiadomieniami w dostępnych ustawieniach;
- zdecydować, czy używać Facebooka jako metody logowania;
- korzystać z Sign in with Apple zgodnie z dostępnymi opcjami;
- zażądać usunięcia konta;
- skontaktować się z nami w sprawach dotyczących Twoich danych osobowych.
Twoje prawa dotyczące prywatności
Jeżeli obowiązujące przepisy tak przewidują, możesz wykonywać prawa przysługujące Ci w odniesieniu do Twoich danych osobowych, w tym — w stosownych przypadkach:
- dostęp;
- sprostowanie;
- usunięcie;
- ograniczenie przetwarzania;
- sprzeciw;
- przenoszenie danych;
- wycofanie zgody, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie;
- prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
Aby skorzystać ze swoich praw, możesz napisać na hello@dreampairs.app.
Informacje dla użytkowników z EOG i Wielkiej Brytanii
W przypadku użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego przetwarzanie objęte RODO będzie prowadzone na obowiązujących podstawach prawnych i z zastosowaniem właściwych zabezpieczeń.
Użytkownicy mogą również zwrócić się do właściwego organu nadzorczego zgodnie z obowiązującymi przepisami.
W przypadku użytkowników z Wielkiej Brytanii zastosowanie mają odpowiednie przepisy brytyjskiego prawa ochrony danych, jeżeli są właściwe.
Prywatność osób niepełnoletnich
DreamPairs jest przeznaczone wyłącznie dla osób, które mają co najmniej 18 lat.
Nie jest przeznaczone dla użytkowników poniżej 18 lat.
Jeśli dowiemy się o przetwarzaniu danych dotyczących osoby, która nie spełnia obowiązującego wymogu wiekowego, podejmiemy odpowiednie działania zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru usługi i przetwarzanych danych, mające chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub utratą.
Usługi podmiotów trzecich
Korzystanie z usług takich jak Apple, Facebook i Dice Dreams może podlegać także warunkom i informacjom o prywatności tych dostawców.
DreamPairs przetwarza dane otrzymane lub wygenerowane w ramach własnej usługi zgodnie z tą Polityką prywatności.
Praktyki usług zewnętrznych regulują ich własne informacje o prywatności.
Zmiany w tej Polityce prywatności
Możemy aktualizować tę Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany usługi, prowadzonego przetwarzania, wykorzystywanych dostawców lub obowiązujących wymogów.
Opublikowana wersja będzie wskazywać datę ostatniej aktualizacji.
Gdy będzie to właściwe, poinformujemy użytkowników o istotnych zmianach przez aplikację lub inne dostępne kanały.
Administrator i kontakt
DreamPairs jest prowadzony przez jego założycieli, którzy działają jako współadministratorzy Twoich danych osobowych. Możesz się z nimi skontaktować pod adresem:
E-mail: hello@dreampairs.app
W sprawach dotyczących prywatności, Twoich danych osobowych lub usunięcia konta możesz napisać na ten adres.