プライバシーポリシー

収集する情報

DreamPairsをご利用いただく際、アカウントの作成・管理およびサービスの各機能の利用に必要な情報を処理する場合があります。

これらの情報には次のものが含まれる場合があります。

アカウントに紐づくメールアドレス
ニックネームとプロフィール写真
カード、アルバム、ダブり、Search、Match、Request、Tradeに関する情報
チャット、レビュー、ユーザー間のやり取りの管理に必要な情報
DreamPairsのチャットで送信されたメッセージ
アプリの利用に関する技術情報および診断情報
通知の送信に必要な情報
利用するログインサービスから受け取る情報

DreamPairsは、サービスの利用にあたって電話番号、正確なGPS位置情報、生年月日を必要としません。

情報の利用方法

個人データは、DreamPairsの提供および運営のために利用します。具体的には次のとおりです。

アカウントの作成、認証、管理
プロフィールの表示と管理
Searchの作成と管理
Exact Matchやサービスが提供するその他の機会の特定
Requestの送信と管理
Trade、チャット、およびその状態の管理
レビューの利用と、完了したトレードに関する情報の表示
Keep MatchingおよびDreamPairsのその他の機能の提供
サービスの動作に関する通知の送信
サポートの提供
アプリの動作の分析
エラー、クラッシュ、技術的な問題の検出
サービスの完全性と正常な動作の保護
適用される義務の遵守

処理の法的根拠

個別の活動に応じて、処理は、ユーザーが求めるサービスの提供およびDreamPairsとの関係の履行に必要であること、法的義務の遵守、必要な場合の同意、または適用される正当な利益（たとえばサービスの動作を保護し改善するため）に基づく場合があります。

具体的には、DreamPairsは次の法的根拠に基づいて処理を行います。

アカウントの作成と管理、Searchの公開、Matchの検出、Requestの送受信、Trade・チャット・レビューの管理: あなたとDreamPairsとの契約の履行
アカウント、Trade、その他のサービス上の活動に関する通知の送信: 契約の履行
エラー・クラッシュ・技術的な問題の検出、不正利用の防止、サービスの安全性と正常な動作の保護: 当方の正当な利益
アナリティクスおよび広告（広告IDの利用を含む）: アプリ内で取得する同意（いつでも撤回できます）
選択した言語へのチャットメッセージの翻訳: チャット言語を選ぶことで与えられ、オフにすることで撤回される同意
法的義務の遵守、ならびに紛争・通報・権限のある当局からの要請への対応のためのデータの保存: 法的義務の遵守および当方の正当な利益

Appleでサインイン

DreamPairsではSign in with Appleによるログインが利用できます。

この方法を選択した場合、Appleおよびユーザーが提供する選択肢と設定に従い、認証およびDreamPairsアカウントとの連携に必要な情報をAppleから受け取ります。

Appleは、自社の規約およびプライバシーに関する通知に従ってデータを処理します。

Facebook

DreamPairsではFacebook Loginが利用できます。

Facebookでログインする場合、認証およびDreamPairsアカウントとの連携に必要な情報を受け取ることがあります。

またDreamPairsは、技術的に可能な場合に、あなたと他のDreamPairsユーザーがFacebook上ですでに友達であるかどうかを判断するために、Facebookを通じて提供される情報を利用することがあります。

この情報は、トレードの際にお互いを見つけやすくするために表示されることがあります。

DreamPairsは、この機能のためにFacebookの他のデータを取り込むことを予定していません。

通知

DreamPairsは、プッシュ通知の管理にFirebase Cloud Messagingを利用します。

通知は、アカウントおよびサービスの活動、Match、Request、Trade、メッセージ、その他の関連する更新に関するものです。

通知は、あなたが関わっているMatchやTradeの更新に関するものである場合もあります。

通知は、端末およびアプリで利用できる設定から管理できます（設定が用意されている場合）。

Analytics

DreamPairsは、アプリの利用状況を把握しサービスを改善するためにGoogle Analyticsを利用します。

アナリティクスのデータは仮名の識別子に紐づけられ、あなた個人を特定するためには使用されません。収集はアプリ内で同意を得た後にのみ行われます。

DreamPairsのマーケティングサイトは、サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを使用しますが、お客様が同意した場合に限ります。初回訪問時にバナーで選択をお尋ねします。同意されるまで、分析用のCookieは設定されず、計測も行われません。選択はフッターの「Cookie 設定」からいつでも変更できます。サイトがローカルに保存するのは、選択された言語の設定とCookieに関する選択のみです。

エラー・クラッシュ・診断

DreamPairsは、エラー、クラッシュ、技術的な問題を検出し、サービスの安定性と信頼性を高めるためにSentryを利用します。

診断レポートにはチャットの内容は含まれず、あなた個人を特定するためには使用されません。

メール

DreamPairsは、サービスの運営およびユーザーとの連絡に必要なメールの送信にResendを利用します。

アカウントに紐づくメールアドレスは、アカウントに関する連絡、サポート、セキュリティ、その他のサービス連絡に利用される場合があります。

チャット

DreamPairsは、当事者がトレードを進められるよう、Tradeに紐づいたチャットを提供します。

チャットのメッセージはDreamPairsが利用するサーバーに保存され、Tradeの完了後も閲覧できます。

チャットのメッセージは、それが属するTradeが存在する限り保存されます。これは、双方のユーザーがやり取りを確認できるようにし、通報や紛争に対応できるようにするためです。あらかじめ定めた期間の経過によって自動的に削除されることはありません。

アカウントを削除すると、他のユーザーが保持するTradeやレビューからあなたの名前は削除されますが、すでに送信したメッセージは相手のチャットに残ります。その会話は相手にとっての記録でもあるためです。

チャット言語を選択すると、DreamPairsはあなたのTradeのメッセージをその言語に翻訳します。そのためにメッセージの本文をAnthropicへ送信し、返ってきた翻訳を元のメッセージとあわせて保存します。

言語を選択するまで翻訳は無効で、オフにすればそれ以降メッセージが送信されることはありません。Anthropicは翻訳を作成する目的にのみテキストを処理します。

サービス提供者

DreamPairsを提供するため、当社に代わって、または各社のサービスの範囲でデータを処理する提供者を利用することがあります。

利用しているサービスは次のとおりです。

Apple — 認証
Meta/Facebook — 認証、および本プライバシーポリシーに記載のFacebook機能
Google/Firebase — プッシュ通知
Google Analytics — アプリの分析
Sentry — エラー、クラッシュ、診断
Resend — メール送信
DigitalOcean — サーバー、データベース、アップロードされたファイルのホスティング
Anthropic — チャット言語を選択した場合のチャットメッセージの翻訳
Google AdMob — 広告
Vercel — DreamPairsウェブサイトのホスティング

DreamPairsのサーバー、データベース、およびユーザーがアップロードしたプロフィール写真は、DigitalOceanが提供するドイツ所在のインフラ上で、欧州連合内にホストされています。アプリの更新パッケージはGoogle Firebaseに保存されます。

情報を共有する場合

本プライバシーポリシーに記載された機能を提供するために必要な提供者に対し、各社の業務に必要な範囲でデータを提供することがあります。

また、法的義務や法的に有効な要請に応じるため、あるいは適用される法令が認める範囲で権利および正当な利益を保護するために必要な場合、情報を提供することがあります。

国際的なデータ移転

DreamPairsが利用する一部の提供者では、欧州経済領域外でのデータ処理または移転が生じる場合があります。

該当する場合、こうした移転は、適用される法令が認める仕組みおよび必要とされる保護措置に基づいて行われる必要があります。

DreamPairsのサーバー、データベース、およびアップロードされたプロフィール写真は欧州連合内にあります。

上記の提供事業者のうち、Apple、Meta、Google、Sentry、Resend、Anthropicは欧州経済領域外に所在するか、域外でデータを処理する場合があります。これらの移転は、各社のデータ処理条件に定める保護措置、特に欧州委員会の標準契約条項および該当する場合はEU–US Data Privacy Frameworkに基づいて行われます。

データの保存期間

個人データは、収集された目的に必要な期間、また必要な場合には適用される義務の遵守やサービスの正当な保護のために保存します。

保存期間は、データの種類および目的によって異なる場合があります。

具体的には次のとおりです。

アカウントおよびプロフィールのデータ: アカウントが存在する期間（アカウント削除時に消去されます）
Search・Match・Request・Trade: アカウントが存在する期間。完了したTradeは、相手ユーザーの記録でもあるため、削除後もあなたの名前を除いた形で残ります
チャットのメッセージ: チャットに関するセクションに記載のとおり
レビュー: 相手ユーザーの履歴の一部であるため、削除後も投稿者の名前を除いた形で残ります
アナリティクスのデータ: 仮名化された形式で、アナリティクス提供事業者側で設定した期間
技術ログおよびエラー診断情報: 提供事業者側で設定した限定的な期間（問題の調査に必要な範囲を超えません）
サポートに関するやり取り: 問い合わせの対応およびその記録の保持に必要な期間
アカウント削除後に保存されるデータ: 法的義務の遵守または紛争・通報への対応に必要なものに限られ、あなたを特定できるデータは含みません

アカウントの削除

DreamPairsアカウントの削除を請求できます。

手続きはアプリから直接開始できます。

アプリにアクセスできなくなった場合は、このウェブページでアカウント削除に関する情報を確認し、hello@dreampairs.app 宛に請求を送信できます。

アカウントが削除されると、DreamPairsはそのアカウントに紐づく個人データを削除します。ただし、法的義務または適用される法令が認めるその他の正当な理由により保存が必要なデータは除きます。

保存されるデータがある場合も、その目的に必要な期間を超えて保持されることはありません。

選択できること

次のことができます。

利用可能な機能からプロフィール情報を更新する
利用可能な設定から通知を管理する
Facebookをログイン方法として使うかどうかを選ぶ
利用可能な選択肢に従ってSign in with Appleを使う
アカウントの削除を請求する
個人データに関する請求について問い合わせる

プライバシーに関する権利

適用される法令が定める場合、あなたの個人データに関して認められた権利を行使できます。該当する場合、次のものが含まれます。

アクセス
訂正
削除
処理の制限
異議
データポータビリティ
同意に基づく処理の場合の同意の撤回
所管の監督機関に苦情を申し立てる権利

権利の行使については hello@dreampairs.app までご連絡ください。

EEAおよび英国のユーザーへの情報

欧州経済領域のユーザーについては、GDPRの適用を受ける処理は、適用される法的根拠および保護措置に従って行われます。

ユーザーは、適用される法令に従い、所管の監督機関に申し立てることもできます。

英国のユーザーについては、該当する場合、英国のデータ保護法の関連規定が適用されます。

未成年者のプライバシー

DreamPairsは18歳以上の方のみを対象としています。

18歳未満の方は対象ではありません。

適用される年齢要件を満たさない方のデータ処理を認識した場合、適用される法令に従って適切な措置を講じます。

セキュリティ

当社は、サービスおよび処理するデータの性質に応じた適切な技術的・組織的措置を講じ、不正なアクセス、改ざん、開示、消失から個人データを保護します。

第三者のサービス

Apple、Facebook、Dice Dreamsなどのサービスの利用には、各提供者の規約およびプライバシーに関する通知も適用される場合があります。

DreamPairsは、自社のサービスの範囲で受領または生成したデータを、本プライバシーポリシーに従って処理します。

外部サービスの取り扱いは、各社の通知に従います。

本プライバシーポリシーの変更

サービス、実施する処理、利用する提供者、または適用される要件の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを更新することがあります。

公開されている版には、最終更新日が記載されます。

必要に応じて、重要な変更についてはアプリまたは利用可能な他の手段でユーザーにお知らせします。

管理者と連絡先

DreamPairs は創業者によって運営されており、創業者はあなたの個人データの共同管理者として行動します。連絡先:

メール: hello@dreampairs.app

プライバシー、個人データ、アカウントの削除に関するご請求は、このアドレスまでご連絡ください。